Ahoj,
V takové situaci je druhou platbu vhodné zaúčtovat jako dočasně přijaté prostředky, které se netýkají prodeje, například na samostatném účtu „ostatní příjmy“ nebo „zálohy“, a nezařazovat ji do tržeb, dokud se situace nevyjasní. Lze provést interní účetní zápis, aby bylo jasné, že se jedná o přeplatek, a v případě potřeby jej později vrátit zákazníkovi nebo započítat do budoucna. V české účetní praxi je tento postup běžný při chybných nebo duplicitních platbách.
